ПОРЯДОК ОТМЕНЫ И ПЕРЕНОСА БРОНИ

ОТМЕНА БРОНИ

Клиент вправе отменить заказ и вернуть уплаченную ранее сумму в полном объёме не позднее, чем за 72 часа (3 календарных дня) до назначенного времени съёмки. Для этого Клиент должен проинформировать Исполнителя по электронной почте info@spb.makeshot.ru в ответ на письмо с подтверждением регистрации и деталями бронирования в указанные сроки.

ПЕРЕНОС БРОНИ

Перенос фотосессии по инициативе Клиента осуществляется не позднее, чем за 24 часа до начала съёмки в общественном месте, и не позднее, чем за 48 часов до начала съёмки в фотостудии. Для этого Клиент должен проинформировать Исполнителя по электронной почте info@spb.makeshot.ru в ответ на письмо с подтверждением регистрации и деталями бронирования в указанные сроки c указанием деталей нового бронирования (название фотопроекта, дата съёмки и свободное время). В том случае, если клиент не может на тот момент времени определиться с деталями нового бронирования, он заносится в резерв. В этом случае он должен проинформировать Исполнителя указанным выше способом не позднее, чем за 24 часа до съёмки.

Перенос фотосессии по инициативе клиента производится не более одного раза по одному бронированию. В случае переноса фотосессии по инициативе Клиента дальнейшая её отмена с возвратом средств не производится.